Algemene Voorwaarden

Welkom bij de algemene voorwaarden van Tabaksweg. Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van onze website en voor elke bestelling via onze webshop. Door onze website te bezoeken of een bestelling af te ronden, accepteert u de voorwaarden op deze pagina.

Wij raden iedere klant aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat een bestelling wordt geplaatst. Op deze manier weet u precies welke rechten en verantwoordelijkheden gelden voor zowel u als voor Tabaksweg. Ons doel is om volledige duidelijkheid te bieden en een transparante samenwerking met onze klanten op te bouwen.

Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden aangepast om wijzigingen in onze dienstverlening, wetgeving of interne procedures te verwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wilt u eerst kennismaken met ons volledige aanbod? Bekijk dan het volledige assortiment⁠.

Gebruik Van De Website

Onze website is bedoeld voor volwassen gebruikers die zich willen informeren over ons assortiment of een bestelling willen plaatsen. Door gebruik te maken van Tabaksweg verklaart u dat de informatie die u verstrekt correct, volledig en actueel is. Het is niet toegestaan de website te gebruiken op een manier die de veiligheid, beschikbaarheid of werking van onze diensten kan verstoren. Evenmin is het toegestaan inhoud van de website zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken. Wij streven ernaar alle informatie op onze website zo actueel en nauwkeurig mogelijk te houden. Toch kunnen typografische fouten, technische onjuistheden of tijdelijke afwijkingen in productinformatie voorkomen. Wanneer een dergelijke situatie zich voordoet, behouden wij ons het recht voor om deze zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren.

Producten En Bestellingen

Alle producten die via Tabaksweg worden aangeboden, zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Het plaatsen van een bestelling betekent niet automatisch dat een overeenkomst definitief tot stand is gekomen. Iedere bestelling wordt eerst gecontroleerd voordat deze wordt verwerkt. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren of aanvullende informatie op te vragen wanneer dit noodzakelijk is voor een correcte verwerking of om de veiligheid van een transactie te waarborgen. Bent u op zoek naar traditionele tabaksproducten? Bekijk dan onze categorie sigaretten online⁠.

Voor klanten die geïnteresseerd zijn in heated tobacco-producten bieden wij daarnaast een uitgebreid assortiment IQOS sticks⁠ aan. In Part 2 zullen wij verder ingaan op betalingen, verzending, aansprakelijkheid, intellectueel eigendom en overige bepalingen die onderdeel uitmaken van onze algemene voorwaarden.

Betalingen

Alle bestellingen worden verwerkt nadat de volledige betaling succesvol is ontvangen. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven en kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Een bestelling wordt pas voorbereid voor verzending nadat de betaling is bevestigd.

Wanneer een betaling om technische of veiligheidsredenen niet kan worden voltooid, behouden wij ons het recht voor de bestelling tijdelijk op te schorten of te annuleren. Indien nodig kunnen wij contact opnemen om aanvullende informatie te vragen voordat de bestelling verder wordt verwerkt. Meer informatie over het betaalproces vindt u in ons betalingsbeleid⁠.

Verzending En Levering

Na bevestiging van de betaling wordt uw bestelling voorbereid voor verzending. De aangegeven levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming, vervoerders, douanecontroles en andere omstandigheden waarop Tabaksweg geen invloed heeft. Hoewel wij ons inspannen om iedere bestelling zo snel mogelijk te verzenden, kunnen wij geen garantie geven voor een exacte leverdatum. Eventuele vertragingen bij transportbedrijven of overheidsinstanties vallen buiten onze verantwoordelijkheid. Meer informatie over verzending, verwerkingstijden en levering vindt u in ons verzendbeleid⁠.

Annuleringen En Wijzigingen

Een verzoek om een bestelling te wijzigen of te annuleren kan uitsluitend worden behandeld zolang de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden. Zodra een order onderdeel is geworden van het logistieke proces, is wijziging of annulering mogelijk niet langer haalbaar. Wanneer een wijziging nog mogelijk is, zullen wij ons best doen om u daarbij te helpen. Dit kan echter niet in alle situaties worden gegarandeerd.

Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op de website van Tabaksweg, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, grafische elementen, productbeschrijvingen en andere materialen, is beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom. Het is niet toegestaan om inhoud van deze website geheel of gedeeltelijk te kopiëren, reproduceren, publiceren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Tabaksweg.

Beperking Van Aansprakelijkheid

Wij doen er alles aan om de informatie op onze website actueel, volledig en correct te houden. Ondanks deze inspanningen kunnen onbedoelde fouten, prijswijzigingen of technische onjuistheden voorkomen. Tabaksweg is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of vertragingen die ontstaan door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder transportvertragingen, douaneprocedures, storingen bij vervoerders, technische problemen of overmacht. Onze aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat daadwerkelijk voor de betreffende bestelling is betaald.

Privacy En Cookies

Bij het gebruik van onze website kunnen persoonsgegevens worden verwerkt om bestellingen correct af te handelen, klantenservice te bieden en de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in ons privacybeleid⁠. Voor informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons cookiebeleid⁠.

Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden en op alle overeenkomsten die via Tabaksweg tot stand komen, is het toepasselijke recht van toepassing zoals toegestaan binnen de geldende wet- en regelgeving. Eventuele geschillen zullen worden behandeld door de bevoegde rechter overeenkomstig de toepasselijke juridische bepalingen.

Slotbepalingen

Door gebruik te maken van de website van Tabaksweg en een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u deze algemene voorwaarden hebt gelezen en accepteert. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen wanneer dit noodzakelijk is vanwege wijzigingen in wetgeving, bedrijfsvoering of onze dienstverlening. De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

Heeft u na het lezen van deze voorwaarden nog vragen, dan raden wij u aan ook onze pagina met veelgestelde vragen⁠ te raadplegen. Daar vindt u aanvullende informatie over bestellingen, betalingen, verzending en het gebruik van onze webshop.